一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，建设“热情向上、敬业奉献、团结和谐”的团队文化。

二、树立服务意识，积极为院系教职工提供国际交流的政策咨询，想方设法为学校开拓国际交流的渠道，结合本部门工作优势，积极支持院系的学科和师资建设。

三、在合作交流中，积极为学生提供留学服务。

四、加强岗位责任意识，工作中做到对服务对象热情和蔼，百问不厌。

五、方便教职工，在办事过程中能在电话中讲清楚的，不要求教职工来人，必须来人的，力求教职工来一次就解决问题。

六、强化工作人员国际交流和多元民族文化交融意识，进一步提高涉外服务的水平和效率。

七、工作不迟到、不早退，请假履行手续，工作考勤结果适时公布。

八、办公环境整洁，人员仪表得体大方，工作秩序井然。

九、定期征求教职工对国际合作与交流工作方面的意见和建议，及时改进工作。